Jak nakupovat

Výběr zboží

V zelené horní liště si vyberte kapitolu, které Vás zajímá, např. Káva. Po kliknutí na tuto kapitolu se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zboží pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na odkaz. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do komentářů ke zboží. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpovědí.

Registrace

Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost sledování objednávky, získáni akčních slevových kupónů a možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce.

Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Přihlásit se pravo v horní části menu. Objeví se stránka s přihlašovacími údaji a odkazem na Registrujte se zde, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem "Povinné položky" jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko Odeslat. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.

Nákupní košík

Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Přidat do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Přidat do košíku" v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nula (0). Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.


Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.

Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.

Pokud máte zboží vybráno kolikněte na "Objednat ", kde provedete objednávku.

 

Objednávka zboží

Pro objednání zboží je nutné abyste byli řádně přihlášeni. Pokud přihlášeni jste, je Vám povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. jako dopravu využít přepravního kurýra, můžete si zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali, klikněte na tlačítko "Odeslat". Tím se dostanete na další stránku, kde prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku, odešlete objednávku závazně opět kliknutím na tlačítko "odeslat". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.

 

Způsoby plateb

Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:
 

1. Dobírka

Platíte až při převzetí zboží.

2. Bankovní převod

po obdržení Vaší objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilní symbol. Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet. Je důležité uvést správný variabilní symbol, tak abychom platbu správně přiřadili k Vaší objednávce. Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží odesláno.

3. Hotově

Tuto možnost vybírejte, pouze pokud jste vybrali jako dopravu Osobní odběr. Platbu za objednávku provedete při odběru zboží na prodejně ulici Škrobárenská 4 v Brně. Platba na prodejně je možná v hotovosti nebo platební kartou.

Podle zákona o evidenci tržeb  je prodávající povinen vystavit  kupujícímu účtenku. Zároveň je  povinen zaevidovat přijatou tržbu  u správce daně online; v případě  technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

4. ePlatba přes eKonto - PŘIPRAVUJEME

Je určená pouze pro majitele účtu eKonto u Raiffeisenbank. Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu, kde zadáte potřebné údaje. Platba probíhá prakticky okamžite, takže zboží odešleme nejpozději následující pracovní den.

5. Platba platební kartou - PŘIPRAVUJEME

Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na zabezpečnou platební bránu banky, kde podle pokynů zadáte všechny potřebné údaje. Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den. Platby podporují bezpečný protokol 3D Secure. Naše společnost tak nemá žádný přístup k údajům o Vaší kartě, vše zůstává pouze v rámci banky.

 

Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:

1. DPD kurýrní služba

Přepravní služba, která doručí zboží až k Vám domů nebo do zaměstanání do 48 hodin od objednání.

2. Osobní odběr

Zboží si můžete vyzvednout přímo v naší prodejně. Objednávku zde můžete zaplatit hotově nebo platební kartou.

3. Rozvoz po Brně

Objednávky přijaté do 18:00 hod s doručením rozvozem po Brně jsou doručovány nejpozději následující pracovní den. Objednávky se způsobem doručení Rozvozem je možné hradit hotově při předání případně předem bankovním převodem (objednávka je rozvážena až po připsání částky na náš bankovní účet) U stálých zákazníků je možná také platba na fakturu.

Rozvoz po Brně je v případě objednávky nad 999 Kč zdarma.

V případě objednávky do 999 Kč je cena rozvozu 89 Kč. V současné době rozvážíme do těchto brněnských lokalit: Brno-město, Žabovřesky, Královo Pole, Brno-Sever, Židenice, Černovice, Brno-jih, Bohunice, Starý Lískovec, Nový Lískovec, Kohoutovice, Jundrov, Bystrc, Kníničky, Komín, Medlánky, Řečkovice a Mokrá Hora, Maloměřice a Obřany, Vinohrady, Líšeň, Slatina, Tuřany, Chrlice, Ivanovice, Česká, Holásky, Přízřenice, Moravany.

 




Tento web používá cookies

Abychom Vám mohli v tomto eshopu nabídnout kvalitní služby a pokročilé funkce, využíváme cookies. Prohlížením tohoto webu s tímto souhlasíte. Pro více informací o cookies a jejich případném blokování navštivte článek Správa souborů cookie a dat